第 3 章
第二天,暴雨不仅没停,反而愈演愈烈。
整个城市的排水系统都在超负荷运转。
我坐在宽敞明亮的办公室里,翻看着手里的财务报表。
上午十点,季明庭推门进来,表情有些古怪。
“沈总,楼下来了几个人,说是要投诉。”
我头都没抬,翻过一页报表。
“客服部处理不了吗?”
季明庭压低了声音,神色复杂。
“领头的是个女的,说话客客气气的,自称是镇小学的家委会会长。”
“她不知道从哪打听到您在这上班,跑来找我们公司领导,要求开除您。”
我翻文件的手顿住了。
柳静姝的行动力还真是出人意料。
她竟然查到了我平时进出的这栋写字楼,却误以为我只是长风客运的一个底层驾驶员。
“把监控切到我电脑上。”我淡淡地吩咐。
季明庭立刻在平板上作了几下。
屏幕里,一楼接待大厅。
柳静姝穿着得体的风衣,正端坐在沙发上。
她手里拿着一个文件夹,身旁还跟着两个昨天在车上抱怨的家长。
前台小姑娘端来三杯茶,柳静姝礼貌地双手接过,微微点头致谢。
“麻烦您了。我们今天来,确实是迫不得已。”
柳静姝的声音透过监控传出来,依旧温婉如水。
“贵公司的沈晏清师傅,平时负责我们镇小学的接送工作。”
“昨天早晨,她因为一点私人的小情绪,把几十个孩子丢在暴雨中不管。”
“我们不愿把事情闹大,影响贵公司的声誉。”
“只是希望贵公司能对这种缺乏基本职业道德的员工,做出严肃处理。”
前台小姑娘听得一愣一愣的,显然不知道该怎么接话。
旁边的一个家长忍不住嘴。
“就是!她那种人本不配给你们大公司开车,赶紧把她开了!”
柳静姝立刻转头,用眼神制止了那个家长。
她转过身,继续对着前台温柔地施压。
“这位姑娘,我们带着联名投诉信来的。”
“如果贵公司觉得难以处理,我们可能不得不求助于媒体了。”
“毕竟,孩子的安全是社会底线,您说是吧?”
她每一句话都在讲道理,每一句话都在人就范。
季明庭站在我桌前,气得牙痒痒。
“沈总,这女人简直是绿茶成精了。”
“我这就下去把她赶走!”
“站住。”我叫住他,目光依然停留在屏幕上。
“你去接见她。”
季明庭愣了。
“我?我怎么说?”
我端起咖啡抿了一口,语气平静。
“你就说你是部门主管,收下她的投诉信。”
“告诉她,公司非常重视家长反馈,一定会给他们一个满意的答复。”
季明庭皱起眉头,满脸不解。
“这不是长他人志气吗?凭什么让她这么嚣张?”
我转动着手里的钢笔,嘴角泛起一丝冷意。
“爬得越高,摔下来的时候才越疼。”
“她现在觉得自己掌握了生大权,以为一封投诉信就能毁了我的生活。”
“如果不让她把戏唱完,她怎么能体会到什么叫绝望?”
季明庭恍然大悟,立刻整理了一下西装领带,走出了办公室。
五分钟后,监控画面里。
季明庭摆出主管的架子,双手接过柳静姝递上的文件夹。
“柳会长放心,如果查实沈晏有这种恶劣行径。”
“长风客运绝不姑息,一定将其开除。”
柳静姝站起身,微微欠身,笑容如沐春风。
“那就有劳季主管了,我相信长风客运这样的大企业,一定会秉公处理。”
走出大门时,柳静姝的脊背挺得笔直,仿佛完成了一项伟大的壮举。
第 4 章
第三天清晨,雨势终于转成了连绵的细雨。
清晨六点半,通往镇小学的路口已经聚集了几十号人。
地上全是混着黄泥的水坑,稍不注意就会溅一身泥浆。
孩子们背着书包,困倦地站在冷风中打哆嗦。
家长们撑着伞,焦躁地看着路的尽头。
半个小时过去了,那辆熟悉的中巴车并没有出现。
“这都几点了?车怎么还不来!”
李大嫂跺着脚,泥水溅在她的裤腿上,她心疼地直皱眉。
“昨天不是说换新司机了吗?怎么连个车影子都没看见?”
人群开始动,抱怨声此起彼伏。
柳静姝站在人群最前方,手里牵着她的儿子。
她穿着名牌雨靴,神色依旧镇定,安抚着周围的情绪。
“大家稍安勿躁。”
“昨天我已经亲自去长风客运公司交涉过了,他们主管亲口答应会开除沈晏清。”
“像这种大公司,流程可能稍微慢一点,但今天肯定会派新车来的。”
陆伯远也打着一把黑伞站在旁边,背着手,一副成竹在的模样。
“是啊,静姝同志做事一向稳妥。”
“我昨天也已经跟上面打过招呼了,交通补贴的额度我们还会再申请。”
“换个好司机,孩子们以后才能更安稳。”
听到副校长和家委会会长这么说,家长们稍微安定了一些。
但时间一分一秒过去,已经到了七点十分。
再不走,孩子们绝对要迟到了。
李大嫂急得团团转,一把拉住柳静姝的胳膊。
“柳会长,你赶紧给那个客运公司打个电话问问啊!”
“这要是迟到了,我家浩浩的纪律分就扣光了!”
其他人也纷纷附和,催促柳静姝打电话。
柳静姝被得没办法,从包里拿出手机。
“行,大家别急,我现在就打给他们领导催一下。”
她拨通了昨天留下的季明庭的办公电话,为了彰显自己的能力,特意开了免提。
嘟嘟几声后,电话接通了。
季明庭公事公办的声音从扩音器里传出来。
“你好,长风客运。”
柳静姝换上了那副温婉讲理的语气。
“季主管您好,我是镇小学家委会的柳静姝。”
“我们在路口等了快一个小时了,请问贵公司派的新大巴车什么时候能到?”
“孩子们上学不能耽误,这涉及到公共服务的基本诚信。”
电话那头沉默了两秒。
路口安静得只能听到雨水落地的声音。
几十双眼睛死死盯着柳静姝手里的手机。
随后,季明庭疑惑的声音清晰地传了出来。
“柳女士,我想您是不是误会了什么?”
柳静姝微微一愣,脸上的笑容有些维持不住。
“误会?昨天您不是答应我,会开除沈晏清,并且处理好后续服务吗?”
扩音器里传来季明庭冷笑的声音。
“我昨天答应处理沈晏清,是因为我们公司确实没有这号驾驶员。”
“至于大巴车,长风客运从来没有承接过于你们镇小学的接送业务。”
柳静姝的脸色变了,声音稍微拔高了一点。
“怎么可能!那辆车明明就是你们公司的,每天都在跑!”
“你们大企业不能这么推卸责任!”
“柳女士。”季明庭打断了她的道德施压,字字清晰。
“那辆中巴车,是我们沈总私人全款购买的,本没挂靠在公司业务里。”
“油费、保养费,全是我们沈总自己掏的腰包。”
“至于你们要找的客运公司老板......”
季明庭顿了顿,语气里带着毫不掩饰的嘲讽。
“就是前天被你们指着鼻子骂,最后被你们赶下车的沈晏清。”